In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens de HALL verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
Wie zijn wij?
De HALL is onderdeel van HALL Foodconcepts B.V., Korenmolenlaan 4, Woerden. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen over privacy stel je via reserveringen@dehall.nl of telefonisch op 0348 705 280.
Welke gegevens verwerken we en waarom?
- Aanvragen en bestellingen. Vul je een formulier in voor een vergadering, event, catering of bestelling, dan verwerken we je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en je wensen, zoals dieetwensen. We gebruiken deze gegevens om je aanvraag te behandelen, een offerte te maken en de opdracht uit te voeren.
- Reserveringen en contact. Mail of bel je ons, dan bewaren we je gegevens om je vraag te beantwoorden.
- Facturatie. Voor facturen en onze administratie bewaren we de gegevens die daarvoor nodig zijn.
- Nieuwsbrief. Meld je je aan voor onze nieuwsbrief, dan gebruiken we je naam en e-mailadres om je de nieuwsbrief te sturen. Afmelden kan altijd via de link onder elke nieuwsbrief.
- Sollicitaties. Stuur je een sollicitatie, dan gebruiken we je gegevens alleen voor de sollicitatieprocedure.
Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Andere cookies, bijvoorbeeld voor statistieken of marketing, plaatsen we alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding. Je kunt je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen onder aan de website.
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren. Dit zijn:
- Catermonkey: ons reserverings-, offerte- en cateringsysteem: aanvragen, bestellingen, offertes en facturen.
- Virtio: de hosting van onze website (in Nederland).
- Microsoft 365: e-mail, agenda en documenten.
- Laposta: het versturen van onze nieuwsbrief en het bijhouden van aan- en afmeldingen (in Nederland).
- Composio: de koppeling tussen Laposta en onze AI-assistent, om statistieken van de nieuwsbrief op te halen en campagnes klaar te zetten.
- Anthropic (Claude): onze AI-assistent, die ons helpt met e-mail, offertes, planning en analyses. Daarbij kan hij gegevens uit aanvragen en e-mails verwerken. Anthropic gebruikt deze gegevens niet om zijn AI-modellen te trainen.
- Google: websitestatistieken via Google Analytics (alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding) en ons Google Bedrijfsprofiel.
- Metricool: het plannen van berichten op social media en het meten van de resultaten.
- Meta (Facebook en Instagram) en LinkedIn: onze pagina’s op social media; neem je via die kanalen contact met ons op, dan verwerken die platforms ook je gegevens.
- WeTicket: de ticketverkoop voor onze evenementen, zoals BierloodsFestiHALL.
- MplusKASSA: ons kassasysteem in het restaurant.
- Onze accountant: voor de boekhouding en de jaarrekening.
Met deze partijen hebben we afspraken over de beveiliging van je gegevens, zoals een verwerkersovereenkomst. Sommige partijen (Google, Microsoft, Anthropic, Composio, Meta en LinkedIn) verwerken gegevens ook buiten de Europese Unie. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Waar de wet dat verplicht, geven we gegevens door aan instanties.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Gegevens voor de administratie bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht. Sollicitatiegegevens verwijderen we uiterlijk 4 weken na de procedure, tenzij je toestemming geeft om ze langer te bewaren. Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot je je afmeldt.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https) en we maken regelmatig back-ups.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten aanpassen of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar reserveringen@dehall.nl. We reageren binnen vier weken.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026.
